Für Selbstschreiber und Dokumentations-Experten – die Vorlage für ihr Prozesshandbuch im Format MS Word (.doc)

Sie suchen weitere Vorlagen zu Prozessmanagement Tools? Schauen Sie sich die Übersicht meiner Tool-Sammlung an – es winken weitere kostenlose Downloads.

Sie möchten einfach direkt selbst loslegen mit einem Prozesshandbuch? Dann biete ich hier eine Vorlage für ihr Prozesshandbuch als Gratis-Download! Melden Sie sich einfach für den Newsletter an und Sie bekommen den Download-Link zugesendet.

Meine Prozesshandbuch-Vorlage deckt alles ab, was Sie für eine aussagekräftige Prozessbeschreibung brauchen. Neben einer einfachen Übersicht von Verwaltungsinformationen zum Prozesshandbuch selbst biete ich eine komplette Kapitelstruktur und eine Ausfüllhilfe. Sie brauchen einfach nur von Kapitel zu Kapitel gehen und es mit den Informationen füllen.

Hier die Kapitel-Struktur meines Prozesshandbuchs:

  • Einleitung – klar, es braucht für den unbedarften Dritten ein paar Hintergrundinformationen zum Prozess
  • Übersichts-Diagramm (SIPOC) – füllen Sie die SIPOC-Tabelle aus (schauen Sie in den kostenlosen Steckbrief um zu lernen, wie das geht)
  • Detailbeschreibung der Prozess-Schritte (Swimlane) – ein detailliertes Swimlane-Diagramm des Prozessablaufs (auch hier gibt es einen kostenlosen Steckbrief mit Anleitung)
  • Verantwortlichkeiten (RACI-Matrix) – definieren zusätzlich die Verantwortlichkeiten in einem RACI-Chart (informieren Sie sich ausführlich und kostenlos hier über die Vorgehensweise)
  • Schnittstellen-Matrix – beschreibt, welche Schnittstellen ihr Geschäftsprozess zu anderen Prozessen im Unternehmen hat
  • Tool-Unterstützung – dokumentiert die IT-Systeme, Maschinen oder Werkzeuge, die ihren Geschäftsprozess unterstützen
  • Mitgeltende Unterlagen und weiterführende Dokumentation

Mit meiner Vorlage für ein Prozesshandbuch können Sie Geschäftsprozesse in ihrem Unternehmen schnell und einfach dokumentieren. Dabei habe ich Wert darauf gelegt, dass Sie kurz und knackig die wichtigsten Fakten zu ihrem Prozess erfassen können.

Die Vorlage des Prozesshandbuchs enthält dazu eine detaillierte Ausfüllhilfe mit Tipps und Hinweisen. Damit sollten Sie in die Lage versetzt werden, ein Prozesshandbuch in guter Qualität zu erstellen. Sie sind mit dem Template nicht zufrieden? Ich freue mich über ihr Feedback unter stefan@der48hprozess.de.

Selber schreiben oder schreiben lassen? Manchmal brauchen Sie schnell ein aussagekräftiges Prozesshandbuch. Dann helfe ich Ihnen gerne weiter und schreibe das Prozesshandbuch für Sie.

Meine Spezialität ist es, in kurzer Zeit Abläufe in Unternehmen zu verstehen und sie zu dokumentieren. Ich nehme Kontakt zu den Prozessbeteiligten auf und erfrage die relevanten Informationen. Sie erhalten von mir ein Prozesshandbuch, dass mit den Prozessbeteiligten abgestimmt ist und von diesen freigegeben wurde. Und dass binnen 48 Stunden!

Wie das genau funktioniert, können Sie hier oder hier nachlesen.